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医保“网上办”,便民新举措

文章来源:网络    发布时间:2023-07-03 09:18:00    阅读量:9560    
医保“网上办”,便民新举措

国家医保局近日印发《国家医疗保障局办公室关于实施医保服务十六项便民措施的通知》,提出推进医保服务“网上办”,依托医保服务平台“个人网厅”“单位网厅”,实现参保查询、参保信息变更等高频事项“网上办”,变“群众跑腿”为“数据跑腿”。专家认为,依托数字赋能,推动实现医保电子凭证全流程应用,可以让医保服务更精细、更高效。

高频事项线上办理

登录“北京医保”公众号,参保人可以根据自己的要求选择使用不同功能,查询定点医药机构、医保药品,激活及使用医保电子凭证……北京市民张聪说:“在‘北京医保’公众号上可以查询个人医疗消费信息,给参保人带来了便利。”

《国家医疗保障局办公室关于实施医保服务十六项便民措施的通知》提出进一步在全国扩大医保服务线上办理范围。专家认为,随着医保便民措施在全国的落地,越来越多的群众将感受到就医的方便。

“无卡就医”很方便

不少地方的医疗保障从“卡”转为“码”,助力医保高效便民。天津市推动医保电子凭证在医院场景全流程应用覆盖,积极拓展医保电子凭证在医院端预约挂号、缴费扣款、检查检验、药房取药、报告打印、病历查询等场景应用,方便参保群众使用医保电子凭证看病就医,改善人们的就医体验。

业内人士认为,医保电子凭证是打通医保领域全流程便民服务的一把金钥匙,医保电子凭证全国通用、方便快捷、应用丰富、安全可靠,在优化医保便民服务中发挥了积极作用。《通知》提出的“医保电子凭证全流程使用”,将在改善就医购药体验、“互联网+”医保服务、优化适老服务等方面发挥作用。

解决异地就医难点

经济社会快速发展,人员流动成为常态,异地就医需求凸显。《通知》提出,开通医保关系转移接续“跨省通办”服务,方便群众线上申请、查询办理进度。依托国家医保服务平台APP、国家异地就医备案小程序,方便参保人线上办理异地备案……针对异地就医的一系列举措顺应了更多人的异地就医需求。

近年来,异地就医报销不断优化,实现“从无到有”“从有到优”的转变。不断优化的医保便民服务,不仅改善人们的就医体验,也助力织密织牢医疗保障网。住在上海的山东人张芬说:“从前在外地看病住院走医保很麻烦,现在只要打开手机上的国家异地就医备案小程序,办理一下就能在附近看病,操作简单而且可以在小程序上查询最新的备案进度。”

政策措施有力,落实是关键。国家医保局有关负责人表示,下一步,将持续优化医保便民服务,有效提升医保公共服务能力,把16项便民措施纳入2023年度医保经办服务规范化建设内容,将落实情况作为经办管理服务评价的重要指标,确保首批16项医保便民措施在各地尽快落地见效。

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